1222

女員工結帳手軟「2千飛進碎紙機」 客戶堅持辦1399…門市喊:菩薩

 

 

 

中華電信率先祭出全民499上網吃到飽,台哥大、遠傳不甘示弱宣布跟進,敲響電信業「無限之戰」;民眾擠爆門市,也讓電信員工加班到快崩潰,「有人可以去勞工局檢舉一下我們超時工作嗎」?有女員工因結帳結到手軟,錢撒一地飛進碎紙機裡,結果2000元瞬間變成一條條的廢紙,讓她欲哭無淚;也有人自拍抱怨奧客,逗趣影片獲得網友叫好。有佛心客戶不甩499方案,堅持要辦1399元方案,讓員工大喊「菩薩在世」。

 

中華電信8日無預警宣布「499上網吃到飽」限時復出,只要月繳499元可上網吃到飽、網內通話免費,且「全民皆可辦」,時間只到5月15日,限定7天。這「殺到見骨」方案消息曝光後,台灣大哥大、遠傳電信也宣布跟進,引爆第二次4G大戰。

台哥大推出母親節499全民吃到飽,包括上網吃到飽、網內互打免費,市話和網外送180分鐘,也到5月15日,未來視市場狀況調整;遠傳則是跟進299、499方案,強調申辦條件、申辦日期比照中華電信與台灣大哥大。許多資費高的老客戶得知消息,精算發現與先前合約月付差額高達1000元,不禁感嘆「老客戶都盤子」、「都馬把老客戶當白痴啊」、「今天3月續約的…就是真正的盤子」、「不離不棄被當北七」。

 

 

為消化眾多申辦人潮,第一線門市人員9日開始就加班挑燈夜戰,有門市原本晚間10點就結束營業,但為滿足現場仍排隊苦候的消費者,臨時決定延長營業時間至凌晨2點,苦不堪言。勞動部1955專線10日也接獲諮詢電話,將主動介入調查雇主是否有支付加班費,否則將依《勞基法》進行開罰。

許多電信員工也在「靠北電信業奧客」臉書粉專抱怨,「有人可以去勞工局檢舉一下我們超時工作嗎」、「沒業績就算了,系統當機還要被破口大罵為什麼壞掉不早說,請問我們是會觀落陰提早知道會當機嗎!?各位有點功德有點同理心好嘛」、「月租都已經499吃到飽了,還肖想用499月租佣金去吸收原業者的高額違約金?是腦子有洞嗎?你有聽過買輪子送賓士的?」

還有女員工說,「沒業績就算了,沒吃飯就算了,結帳時手軟錢撒了一地飛進碎紙機裡了。」她貼出2張千元鈔的「碎屍萬段的慘況」,讓其他網友看了很心疼。

499之亂,「2千飛進碎紙機」女員工結帳手軟。(圖/翻攝「靠北電信業奧客」臉書)

▲▼門市人員不小心手軟,2000元飛進碎紙機。(圖/翻攝「靠北電信業奧客」臉書)

499之亂,「2千飛進碎紙機」女員工結帳手軟。(圖/翻攝「靠北電信業奧客」臉書)

還有人直言,「一堆客人合約重簽,已經看到未來兩年內業績慘澹的慘狀了,然後各大電信開始無限開放提前續約,然而499已經是目前最低的,就算開放提前續約,又有誰會想要放棄目前的優惠的方案。最後又被迫調降吃到飽月租門檻,惡性循環下去根本殺雞取卵,死的是一堆加盟門市,上頭再開始怪罪為何營收下滑,再開始往員工身上扣減員工福利,再訂一個永遠無法達標的KPI。」

但499之亂中也有不同的風景,有員工表示,「今天有同事接到攜碼1399配手機!我想他一定是全世界最幸福的人了!羨慕」;另一人說,「我也有接到一個,我還跟他說⋯可是現在499吃到飽耶⋯他說:我覺得沒差,我都覺得他是菩薩在世。」

 

▼有電信員工自拍抱怨奧客,逗趣影片獲得網友叫好。